不说话

章节列表(正序)

• 所有语言中最让人舒畅的是赞美
• Chapter 7 赞技 会赞美10秒钟就能打动人心
• 幽默和得体一个都不能少
• 黑自己别人却更喜欢你
• 幽默的人都会这样化解尴尬
• 爱情狭路相逢幽默先声夺人
• 前言
• Chapter 1 倾听让所有关系更美好
• 话投不投机取决于会不会倾听
• 好关系就是我愿意听你说
• 话要慢慢听不要着急下结论
• 倾听不仅仅是听见而已
• 有时候最好的安慰就是倾听
• 少说多听闷葫芦变成话匣子
• 深层次对话你需听懂内情
• Chapter 2 慎言 不该说时请闭上嘴巴
• 话留三分不点透方有余情可谈
• 任何谈话尊重都是第一位
• 所谓教养就是看穿但不拆穿
• 没有人愿意听别人的得意之事
• 性子直和没教养常常就在一线间
• 不要轻易挑战别人的底线
• Chapter 3 暖言 所谓会说话就是让人心里舒服
• 真情实感比任何说话技巧都有价值
• 人心都是肉长的将心比心最得人心
• 说一句良言如口吐莲花
• 热情开口的人总会好运连连
• 好好说话从打圆场开始
• 拒绝也要会打好人情牌
• Chapter 4 礼道 谈吐优雅才会讨人欢喜
• 一个人品德好不好看口德
• 世界上最神奇的两个字 谢谢
• 话不多但很有分量才算真口才
• 抢话说是一种不礼貌的表现
• 卓越的人有很多难的是言语谦和
• 说出的话要符合自己的身份
• 称呼要恰当否则一不小心就尴尬
• Chapter 5 沉默也是语言的一种深刻
• 真正的说话高手都很安静
• 话不投机与其力争不如沉默
• 聒噪不如沉默息谤得于无言
• 谈判场上废话是土沉默是金
• 那些高开低走的人都是交浅言深
• Chapter 6 趣言 幽默的人自带魅力光环
• 关于沟通最重要的就是趣味
• 有矛盾了试试幽默效果不错
• 寒暄时加点料一语胜千言
• 爱情狭路相逢幽默先声夺人
• 幽默的人都会这样化解尴尬
• 黑自己别人却更喜欢你
• 幽默和得体一个都不能少
• Chapter 7 赞技 会赞美10秒钟就能打动人心
• 所有语言中最让人舒畅的是赞美
• 好钢用在刀刃上夸人夸到点子上
• 如果赞美也有保质期的话过期不候
• 把恭维当作称赞是一种无知
• 天下无敌的请教式称赞
• 有一种赞美叫欲扬先抑
• 多在背后说人好话你会倍受欢迎
• Chapter 8 劝导 批评的话也可以说得很好听
• 劝告的目的在于激励而不是警告
• 千万别直率地对朋友说你错了
• 把你必须改为我建议
• 三明治原则 批评也可以娓娓动听
• 直话弯说直的是人心弯的是策略
• 意味深长的暗示是最好的批评
• 正话反说老虎屁股也摸得
• 最好的批评只对事别对人
• Chapter 9 说服 从No到Yes的心理博弈话术
• 想知道庐山的样子你必须跳出来看
• 比对方更关心他的目的
• 学会催眠让说服无往不利
• 妙用激将法扭转他人心
• 说服不是争论更不是吵架
• 循循善诱是一项难得的本事
• 说服也需要技巧智者当借力打力
• 那些高开低走的人都是交浅言深
• Chapter 6 趣言 幽默的人自带魅力光环
• 关于沟通最重要的就是趣味
• 有矛盾了试试幽默效果不错
• 寒暄时加点料一语胜千言
• 爱情狭路相逢幽默先声夺人
• 幽默的人都会这样化解尴尬
• 黑自己别人却更喜欢你
• 幽默和得体一个都不能少
• Chapter 7 赞技 会赞美10秒钟就能打动人心
• 所有语言中最让人舒畅的是赞美
• 前言
• Chapter 1 倾听让所有关系更美好
• 话投不投机取决于会不会倾听
• 好关系就是我愿意听你说
• 话要慢慢听不要着急下结论
• 倾听不仅仅是听见而已
• 有时候最好的安慰就是倾听
• 少说多听闷葫芦变成话匣子
• 深层次对话你需听懂内情