章节列表(正序)
- 说服需要找对时机
- 争辩是无休止的战争
- 尊重说服他人的基础
- 第五章 会说话说服与劝阻有妙招
- 逐客有技巧
- 婉转拒绝让对方愉快地接受
- 反驳有妙招
- 婉言反对铸就真本领
- 应对批评有妙招
- 为建议穿上玩笑的糖衣
- 点到为止响鼓不用重锤敲
- 拿不准的问题不要武断
- 批评也需和风细雨
- 绵里藏针让话语掷地有声
- 有策略地忠告莫强加于人
- 为建议穿上玩笑的糖衣
- 应对批评有妙招
- 婉言反对铸就真本领
- 反驳有妙招
- 婉转拒绝让对方愉快地接受
- 逐客有技巧
- 第五章 会说话说服与劝阻有妙招
- 尊重说服他人的基础
- 争辩是无休止的战争
- 说服需要找对时机
- 前 言
- 第一章 说话能力是可以练出来的
- 培养敏锐的观察力
- 与人谈话要有的放矢
- 别害怕当众说话
- 随情应景地使用言语技巧
- 见什么人说什么话
- 找到对方的兴趣点
- 赞美要发自心底
- 表达要尽可能凝练
- 表达你的真诚和热情
- 让语言发生转折
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