第二章上下沟通的方与圆——实现无障碍的沟通

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绩效的高低与管理者花在沟通上面的时间多寡往往成正比。

成功的管理者，除了自身所具有的高素质外，还拥有一套愿意与所有员工不断沟通的管理哲学。

管理者应十分重视和员工沟通时的倾听艺术，真正做到和员工无障碍沟通。

你开始完全学会沟通技巧之时，就是你的事业正式起飞，踏上成功大道的时刻。

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