书籍简介
首章试读
“请问你们是怎么做饭的？我点的鲫鱼汤，汤底竟然黏住了，这能吃吗？” 盛夏天里，顾客的抱怨声顺着电话传来。 陶姜忙放下手中菜刀，走出厨房，连连道歉：“不好意思，因为您那单的骑手超时了，所以才影响到了饭菜口感。” 说着，陶姜来到前台的电脑前，看见配送骑手的名字。 景逸。 这是陶姜第三次为景逸处理差评。 顾客十二点零六分下的单，他的送达时间却在一点半。 “那我不管，骑手超时是骑手的事，你怎么给我解决？” “您看这样行不行。”陶姜放低姿态，温声细语，“您下次点单备注一下，我给您赠菜——” “还要拖到下次？！”顾客发出尖叫，“你等着，咱们差评见，我还要把你挂到抖音，让大家避雷你的店！” “……” 三分钟后。 陶姜不仅全额退款，还承诺下次会赠送店里最昂贵的招牌菜，顾客才勉为其难答应，挂断电话。 顾客的火气熄灭了，陶姜的却燃了起来。她从平台上找到景逸的电话，势必要好好跟他理论一番。 每一次，他作为一个骑手，来无影去无踪，倒潇洒了；可陶姜的店跑不掉，永远在这里，替他承受了顾客的怒火。 陶姜认为，一次两次，可以解释为他是新人，业务不熟练，她便忍了。可事不过三。 现在，她忍无可忍。 她输入景逸的号码，刚要拨出，平台的一则消息打断了她。 「您有一条新的订单，请及时处理。」 陶姜停下动作，随即看见了顾客的备注。 「十万火急！老板看见后请快点帮我出餐，骑手小哥也请快一点送，不然待会可能要开会，打工人就吃不上饭了！谢谢谢谢！」 “……” 挣扎两秒，陶姜放下手机，觉得自己还是不该浪费时间在口舌之争上，重新回去握住冰冷的菜刀。 可她切菜的动作，却一点点慢了下来。 突然切到手指，陶姜发出吸气声，菜刀落回案板的声音格外响亮，陶爸听见后，忙掀开厨房帘子。 ...